
Noriaki Kano is docent, schrijver en adviseur op het gebied van kwaliteitsmanagement. Hij is geboren in 1940. Noriaki Kano is ontwikkelaar van een kwaliteitstevredenheidsmodel (nu bekend als het
Kano-model). Hij is emeritus hoogleraar aan de Tokyo University of Science.
In 1997 ontving hij de Deming Prize.