- Covey met cirkel van invloed en betrokkenheid
- Beïnvloedingsstijlen
- Roos van Leary
- Omgaan met weerstand
Voorbereiding
Maken test
Lezen
- Boek Managementvaardigheden, hoofdstukken 8 en 12
De inzet van een acteur bij de uitvoering van deze dagdelen ten behoeve van de rollenspellen maakt deel uit van het traject.