Auteur overzicht
Over: gertjanschop
Profiel:
Posts by gertjanschop:
- SERVQUAL model – zelfscan (6 december 2017 - Kwaliteitsmanagement)
- Klanttevredenheid, de zin en onzin (6 december 2017 - Kwaliteitsmanagement)
- Hoe tevreden is uw klant: klanttevredenheid meten en monitoren in de praktijk (6 december 2017 - Kwaliteitsmanagement)
- Een kwaliteitsinstrument: klanttevredenheidsmeting (6 december 2017 - Kwaliteitsmanagement)
- Cultuurdimensies van Hofstede – scan (6 december 2017 - Cultuur)
- Allemaal andersdenkenden (6 december 2017 - Cultuur)
- De culturele dimensies volgens Hofstede (6 december 2017 - Cultuur)
- Vijf cultuurdimensies volgens Hofstede (6 december 2017 - Cultuur)
- John Kotter (1 december 2017 - Miscellaneous)
- Veranderproces uitstippelen met acht stappen van Kotter (1 december 2017 - Verandermanagement)
Verified content: alle content op deze website is grondig gecheckt op betrouwbaarheid. Ieder model is voorzien van een bondige uitleg, praktisch toepasbare tools en sjablonen of tips voor boeken en artikelen: managementmodellensite is dé site voor praktisch toepasbare informatie over modellen.