Lezen en bestuderen
Lezen
- Boek Organisatie & Management, hoofdstuk 8.11 en 8.12
- Boek Managementvaardigheden, hoofdstuk 13
Maken
- Test conflicthantering
Documenten
Voorbereidende opdrachten
Na deze bijeenkomst kan je eventueel gaan werken aan het AL-paper teamanalyse.
Reflectieopdracht
- Maak de test conflicthantering.
- Hoe goed kan jij omgaan met conflicten? Geef jezelf een cijfer tussen de 1 en 10. Motiveer je keuze.
- Beschrijf een recent conflict met behulp van de STAR-methodiek.
- Op basis van bovenstaande vragen: wat zijn je inzichten en tot welke leervragen leidt deze reflectieopdracht?
De reflectieopdracht kan als input dienen voor de intervisie.