3.4.5. Conclusies
- PRACTICAL is een ruim 45 jaar oude organisatie, waarbij de grootste ontwikkelingen zich in de laatste jaren heeft voorgedaan.
- Kleine overzichtelijke organisatie-eenheden zijn aaneengeregen tot één grote organisatie, minder overzichtelijk, langere lijnen.
- Medewerkers met een lang dienstverband zijn vergroeid met het oude systeem.
- De organisatie kent meerdere subsystemen. Ieder subsysteem heeft zijn eigen cultuur.
- De groep is een collectiviteit die buffert tussen individu en organisatie.
- Het ‘nieuwe’ management heeft een grotere afstand van het werk en de werkvloer.
- Er is sprake van een afgenomen vertrouwen, onzekerheid en angst.
- Interacting spheres-model gaat op voor PRACTICAL: medewerkers verzetten zich standaard tegen iedere nieuwe maatregel, het management voert de druk op, medewerkers verzetten zich meer, management verhoogt de druk, enzovoort.
- Er wordt spanning ervaren tussen het type mensen dat bij de organisatie werkt en de koers van het bedrijf.
- PRACTICAL heeft zich qua coördinatiemechanismen (Mintzberg) ontwikkelt vanuit onderlinge afstemming via toezicht naar standaardisatie van resultaten. In een doorlopende lijn ligt onderlinge afstemming in het verschiet.