Yearly archive for 2017

Analyseren veranderproces met acht stappen Kotter

Analyseren veranderproces met acht stappen Kotter

  Deze tool, gebaseerd op de acht veranderstappen van Kotter, kan je gebruiken op het huidige proces van een verandering te analyseren. Je kan kiezen tussen een pdf (schrijven) of een powerpoint (typen). Per stap heb je een stoplicht en ruimte voor tekst. Per stap omcirkel je de bijbehorende kleur

Lees meer

Het veranderingsvermogen van organisaties

Het veranderingsvermogen van organisaties

  Ingrijpende organisatieveranderingen zijn vaak complex en veel organisaties slagen er niet in de uitkomsten te behalen die zij nastreven. Het in kaart brengen van het veranderingsvermogen van organisaties en op grond daarvan plegen van interventies in veranderingsprocessen kunnen positief bijdragen aan het verloop en de afronding van veranderingsprocessen. Dit onderzoek naar veranderingsprocessen wijst

Lees meer

Onze ijsberg smelt!

Onze ijsberg smelt!

‘Onze ijsberg smelt!’ van John Kotter is een boeiende parabel over het omgaan met veranderingen in organisaties en het leven. Het boek volgt een groep pinguïns die ontdekt dat hun ijsberg, waarop zij leven, aan het smelten is. Deze ontdekking zet een reeks gebeurtenissen in gang die symbool staan voor

Lees meer

Zo doen we dat hier niet!

Zo doen we dat hier niet!

  Hoe kunnen organisaties succesvol blijven in een periode van tegenspoed? De auteurs van de fenomenale bestseller Onze ijsberg smelt! buigen zich over een van de meest fundamentele vragen in business. Zo doen we dat hier niet! gaat over een groep stokstaartjes in de Kalahariwoestijn. Na jaren van gestage groei

Lees meer

Acht veranderstappen van Kotter

Acht veranderstappen van Kotter

Dit artikel beschrijft de acht veranderstappen is voorzien van een video met uitleg (zeven minuten) verwijst naar het boek ‘Leiderschap bij verandering’ waarin de veranderstappen centraal staan geeft drie uitgebreide toepassingen biedt twee handige tools om met het model aan de slag te gaan Professor John Kotter heeft acht succesfactoren

Lees meer

Het visgraatdiagram (2)

Het visgraatdiagram (2)

  In de vorige artikel besprak Arend Oosterhoorn, in deze nieuwe rubriek, het visgraatdiagram, een methode om een veelheid aan factoren te inventariseren die van invloed zijn op een bepaalde situatie, een probleem of een prestatie. In zes stappen legde hij uit hoe u een visgraatdiagram maakt. U heeft dus nu een

Lees meer

Het visgraatdiagram (1)

Het visgraatdiagram (1)

  In deze nieuwe rubriek belicht Arend Oosterhoorn de praktische uitvoering van kwaliteitsmanagement via instrumenten. Als kwaliteitsmanager bent u bijvoorbeeld op zoek naar een verklaring voor een situatie die zich voordoet. Er treden klachten op, er zijn problemen in een proces, de doorlooptijden zijn te lang, er zijn veel ongevallen op de werkvloer. Wat

Lees meer

Ishikawadiagram als tool

Ishikawadiagram als tool

Hoe ga je te werk bij het maken van een Ishikawa-diagram of visgraatanalyse: Je definieert het probleem (of deelprobleem) zo duidelijk en kernachtig mogelijk. Je schrijft dit rechts van een lange horizontale pijl. Je tekent zijgraten en benoemt ze met de hoofdcategorieën of de grote abstractieniveaus van mogelijke oorzaken. Vraag

Lees meer

7O-model van Kotler als tool

7O-model van Kotler als tool

7O-model van Kotler – tool Het 7O-model van Kotler geeft je inzicht in hoe het product of dienst door de klant wordt gezien. Zie het als een soort checklist: wie vormen het deel van de markt? wat koopt de markt? waarom koopt de markt? hoe koopt de markt? wanneer koopt

Lees meer