Over het Business Model Canvas is veel te lezen. Het is wellicht wel één van de meest gebruikte nieuwe tools om een businessmodel te analyseren en te innoveren. De tool is zo veel gebruikt omdat het een krachtige tool is. Lees het hele artikel en download de pdf.
Lees meer →Marketingmanagement
Stop met het pushen van producten en begin aan het bouwen van relaties met de juiste klanten. Als u niets leest op het gebied van marketing en het leveren van concurrentievoordeel lees dan de 10 artikelen in dit boek. De auteurs van dit boek hebben uit honderden artikelen van het
Lees meer →De CEO’s in de zaal wisten alles van de kracht van loyaliteit. Ze hadden hun bedrijven al omgevormd tot marktleiders, grotendeels door het opbouwen van intens loyale relaties met klanten en werknemers. Nu waren de chief executives – van Vanguard, Chick-fil-A, State Farm en een half dozijn andere toonaangevende bedrijven
Lees meer →Strategie 1: Verwachtingen overtreffen in lopende opdrachten Dit is de eerste en meest voor de hand liggende strategie. Als u tenminste van mening bent dat het om een opdracht bij een (al dan niet nieuwe) klant gaat waarin u daadwerkelijk wilt investeren. Met criteria voor ogen als kans op
Lees meer →Een buyer persona is een beschrijving van je meest ideale prospect gebaseerd op marktonderzoek plus data over je huidige klanten. Niet een echte real life prospect, maar een fictieve. Je beschrijft een denkbeeldig persoon die door zijn werk, privéleven en achtergrond heel goed past bij het product dat je
Lees meer →Hoe kan een organisatie de resultaten van Customer Profitability Analysis (CPA) gebruiken om de winstgevendheid van bestaande klanten te verbeteren? Na een kort overzicht van de methode bespreekt dit artikel de literatuur met betrekking tot twee verbetermogelijkheden: cost management en revenue management. Hierbij wordt aansluiting gezocht met typische operations-managementconcepten
Lees meer →De positioneringbenadering van Harvard-professor Michael Porter blijft een van de belangrijkste strategieperspectieven. Ook zijn update bevat voor de op eenzijdige kostenreductie gerichte Nederlandse manager veel eyeopeners.
Lees meer →“De laatste vijftig jaar heeft strategisch management zich ontwikkeld tot een zelfstandig vakgebied. Deze evolutie is gepaard gegaan met de totstandkoming van diverse strategieperspectieven. Een van de belangrijkste is toch wel de positioneringsbenadering van Harvard professor Michael Porter.” Dat stelt Henk W. Volberda, Hoogleraar aan de Rotterdam School of
Lees meer →De Zwitserse wetenschapper Alexander Osterwalder brak vier jaar geleden door met het boek ‘Business Model Generatie’. Nu lanceert hij, met medeauteurs Yves Pigneur, Greg Bernarda en Alan Smith, een logisch vervolg hierop, geheten ‘Waarde Propositie Ontwerp’. ‘Met dit boek en bijbehorende hulpmiddelen op internet kun je producten en diensten
Lees meer →Zeker in barre tijden kijken bedrijven kritisch naar hun businessmodel. Hoe houden we het hoofd boven water? Hoe kunnen we toch blijven groeien? Maar interne discussies over het juiste bedrijfsmodel verzanden vaak in begrippenstrijd en wederzijds onbegrip. De aanpak van de Zwitserse wetenschapper Alex Osterwalder biedt nieuwe handvatten. Zijn
Lees meer →