Artikelen

Hoe conflicten te de-escaleren

Hoe conflicten te de-escaleren

Met behulp van de escalatieladder van Glasl en de bijbehorende checklist kan je onderzoeken hoe een conflict te de-escaleren. Om conflicten binnen een groep professionals te de-escaleren, zijn er verschillende technieken die je kunt toepassen. In dit artikel starten we met enkele algemene technieken, daarna geven we suggesties per niveau.

Lees meer

Meer effectiviteit door het OR-team

Meer effectiviteit door het OR-team

Dit artikel benadrukt het belang van effectieve teambuilding binnen een ondernemingsraad. Het Teameffectiviteitsmodel, ontwikkeld door organisatie-adviseurs Kamminga en Schouten, wordt aangehaald als een nuttig instrument om teamverbeteringen aan te brengen. Het model richt zich op hoofdzaken zoals missie, doelen, rollen en taken, werkafspraken, procedures en persoonlijke verhoudingen. Door deze aspecten

Lees meer

Remote management en virtuele marketingteams

Remote management en virtuele marketingteams

In de laatste paar jaren is de wereld van werk veel veranderd, met name door de COVID-19 pandemie. Hierdoor is er een grote verschuiving geweest van werken op kantoor naar thuiswerken, en die verschuiving is nooit volledig teruggedraaid. Nu vaker thuiswerken onderdeel is geworden van de norm, heeft dit ook

Lees meer

One paper strategy: leiderschap in planning & control?

One paper strategy: leiderschap in planning & control?

De Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) heeft een ‘one paper strategy’ genaamd de A3-methodiek geïmplementeerd in haar planning & control-cyclus. Deze methodiek is gebaseerd op kenmerken van High Performance Organizations en effectief leiderschap. Het bestaat uit drie pijlers: het A3-jaarplan, het A3-managementgesprek en A3-digitaal. De A3-jaarplan bevat een overzicht van doelstellingen

Lees meer

Horizontaal organiseren

Horizontaal organiseren

Het artikel bespreekt het concept van horizontaal organiseren en de relatie met traditionele opvattingen van verticaal organiseren. Het benadrukt het belang van bredere denkbeelden en ontwikkelingen, zoals ethiek en maatschappelijke veranderingen, die de aandacht voor horizontaal werken verklaren. Daarnaast wordt ingegaan op de menselijke factor en het belang van interactie

Lees meer

In zes ‘beelden’ naar process excellence

In zes ‘beelden’ naar process excellence

Dit artikel bespreekt het belang van procesmanagement voor het optimaliseren van bedrijfsvoering en het behalen van organisatiedoelen. Het introduceert zes beelden om dit concept te verduidelijken, waaronder het belang van processen die door organisaties heen stromen en de invloed van de context op procesoptimalisatie. Het artikel benadrukt de relatie tussen

Lees meer

Welk type manager ben jij?

Welk type manager ben jij?

Als we het hebben over een manager, dan is dat iemand die de boel aanstuurt, zowel op zakelijk als persoonlijk vlak. Toch zien we dat de rol van managers in de afgelopen jaren enorm is veranderd en er veel meer van je wordt gevraagd als mens, dan dat dit in

Lees meer

Het belang van automatiseren voor webshops

Het belang van automatiseren voor webshops

Als webshopeigenaar weet je als geen ander hoeveel werk het runnen van een webshop is. Van het inkopen van je producten tot aan het regelen van alles achter de schermen, het inpakken van bestellingen is vaak maar een klein onderdeel hiervan. Het is daarom dus ook belangrijk om ook als

Lees meer