Monthly archive for mei 2024

Stinky fish

Stinky fish

De ‘Stinky Fish’ werkvorm is een krachtig hulpmiddel om open communicatie te bevorderen, verborgen problemen bloot te leggen en gezamenlijk naar oplossingen te zoeken. Het draagt bij aan een transparantere en efficiëntere samenwerking binnen groepen en teams. Het kan worden toegepast in diverse contexten, zoals onderwijs, teamontwikkeling en projectmanagement. Stappen

Lees meer

Hoe conflicten te de-escaleren

Hoe conflicten te de-escaleren

Met behulp van de escalatieladder van Glasl en de bijbehorende checklist kan je onderzoeken hoe een conflict te de-escaleren. Om conflicten binnen een groep professionals te de-escaleren, zijn er verschillende technieken die je kunt toepassen. In dit artikel starten we met enkele algemene technieken, daarna geven we suggesties per niveau.

Lees meer

Checklist analyse conflictniveau

Checklist analyse conflictniveau

Deze checklist matcht met de escalatieladder van Glasl. Gebruik deze checklist bij voorkeur in een groepssessie om gezamenlijk het niveau van het conflict te bepalen. Elke deelnemer beoordeelt de criteria voor elk niveau en bespreek vervolgens met elkaar de bevindingen. Je bent mogelijk onderdeel van het conflict, probeer zo veel

Lees meer

Procesketen en -cluster

Procesketen en -cluster

Een procesketen of -cluster is een aantal met elkaar samenhangende bedrijfsprocessen. Deze samenhang ontstaat doordat de processen goederen, informatie of andere zaken met elkaar uitwisselen. Of het een keten of cluster betreft, hangt af van de manier waarop de processen samenhangen. Dit kan sequentieel (volgordelijk) of parallel zijn. Bij een

Lees meer

Presteren met processen

Presteren met processen

‘Presteren met processen’ van Daan Dorr is een gedetailleerde en doordachte verkenning van procesmanagement en hoe dit binnen organisaties kan bijdragen aan het verbeteren van prestaties. Het boek begint met een grondige uitleg van wat processen zijn, hoe ze functioneren binnen verschillende organisaties en waarom ze cruciaal zijn voor het

Lees meer

Proceshiërarchie

Door bedrijfsprocessen op verschillende niveaus vast te leggen, vergemakkelijk je het beschrijven, organiseren en managen ervan. Een proceshiërarchie helpt je de grote hoeveelheid aan informatie over werkwijzen in een organisatie logisch te ordenen en toegankelijk te maken. Een proceshiërarchie kun je tekenen als een piramide, waarbij een kleine ‘top’ zich

Lees meer

Praktijkopdrachten

Praktijkopdrachten

‘Praktijkopdrachten, een gids’ door Jan Dik Zegel is een uitgebreide handleiding die zich richt op het begeleiden van studenten en professionals bij het uitvoeren van praktijkopdrachten. Dit boek, gebaseerd op de rijke ervaring van de auteur in het onderwijs en het begeleiden van technische bedrijfskundige projecten, biedt een gestructureerde aanpak

Lees meer

Meer effectiviteit door het OR-team

Meer effectiviteit door het OR-team

Dit artikel benadrukt het belang van effectieve teambuilding binnen een ondernemingsraad. Het Teameffectiviteitsmodel, ontwikkeld door organisatie-adviseurs Kamminga en Schouten, wordt aangehaald als een nuttig instrument om teamverbeteringen aan te brengen. Het model richt zich op hoofdzaken zoals missie, doelen, rollen en taken, werkafspraken, procedures en persoonlijke verhoudingen. Door deze aspecten

Lees meer

Remote management en virtuele marketingteams

Remote management en virtuele marketingteams

In de laatste paar jaren is de wereld van werk veel veranderd, met name door de COVID-19 pandemie. Hierdoor is er een grote verschuiving geweest van werken op kantoor naar thuiswerken, en die verschuiving is nooit volledig teruggedraaid. Nu vaker thuiswerken onderdeel is geworden van de norm, heeft dit ook

Lees meer