Webwinkels beconcurreren elkaar steeds meer: wie is de snelste en het goedkoopst? Dit terwijl dat voor de meeste klanten niet het belangrijkste is. Dit blijkt uit het onderzoek ‘Distributiebesturing webshops: van push naar pull’ uitgevoerd door het team van DeliveryMatch. Middels een pullproces stuurt de consument als het ware het
Lees meer →Artikelen
Over het Business Model Canvas is veel te lezen. Het is wellicht wel één van de meest gebruikte nieuwe tools om een businessmodel te analyseren en te innoveren. De tool is zo veel gebruikt omdat het een krachtige tool is. Lees het hele artikel en download de pdf.
Lees meer →OQRM een innovatie op het gebied van kwaliteits- en risicomanagement In een serie van drie artikelen zal worden ingegaan op een nieuwe methode die is ontwikkeld bij het Centraal Bureau voor de Statistiek voor het managen van kwaliteit en risico’s. Deze methode is inmiddels drie jaar in gebruik en meer
Lees meer →In het vorige artikel hebben we algemene kenmerken van de OQRM-methode beschreven. In dit (tweede) artikel gaan we in op de inhoud van de methode. Toegelicht wordt hoe gebieden waarbinnen we kwaliteit en risico’s willen managen, worden afgebakend. Vervolgens beschrijft het artikel welke stappen binnen elk gebied kunnen worden gezet.
Lees meer →Toepassingen van het OQRM-modelIn de vorige twee artikelen zijn de algemene kenmerken van het OQRM-model beschreven. Ook is toegelicht hoe gebieden kunnen worden afgebakend die de organisatie wil beheersen en welke stappen kunnen worden gezet binnen deze gebieden om tot de juiste maatregelen te komen. In dit laatste artikel uit
Lees meer →Zakelijk Nederland maakt zich weer op voor een nieuw jaar met nieuwe bedrijfsdoelstellingen. Meer dan een kwart van de medewerkers (28 procent) heeft echter geen idee wat de bedrijfsdoelstellingen van hun organisatie zijn. Als de jaarlijkse doelstellingen wel gedeeld worden, doet 43 procent van de organisaties dit slechts één keer
Lees meer →Iedere organisatie heeft behoefte aan een langetermijnvisie die richting geeft aan de ontwikkeling van een organisatie en waarmee het mogelijk is langetermijnkeuzes en – investeringen te onderbouwen. Iedere organisatie is daarom op de een of andere manier met strategie bezig, maar de manier waarop verschilt sterk en zelfs binnen een
Lees meer →Binnen het CBS is gezocht naar een geschikt managementmodel voor kwaliteit. Aanleiding hiervoor was, dat het CBS op een systematische manier kwaliteit wenst te managen om te voldoen aan de Praktijkcode Europese statistieken en de Kwaliteitsverklaring van het Europees Statistisch Systeem. Bestaande kwaliteitssystemen voldoen niet geheel aan de eisen die
Lees meer →Stop met het pushen van producten en begin aan het bouwen van relaties met de juiste klanten. Als u niets leest op het gebied van marketing en het leveren van concurrentievoordeel lees dan de 10 artikelen in dit boek. De auteurs van dit boek hebben uit honderden artikelen van het
Lees meer →De CEO’s in de zaal wisten alles van de kracht van loyaliteit. Ze hadden hun bedrijven al omgevormd tot marktleiders, grotendeels door het opbouwen van intens loyale relaties met klanten en werknemers. Nu waren de chief executives – van Vanguard, Chick-fil-A, State Farm en een half dozijn andere toonaangevende bedrijven
Lees meer →









Verified content: alle content op deze website is grondig gecheckt op betrouwbaarheid. Ieder model is voorzien van een bondige uitleg, praktisch toepasbare tools en sjablonen of tips voor boeken en artikelen: managementmodellensite is dé site voor praktisch toepasbare informatie over modellen.