Artikelen

Continu leren en verbeteren

    Cees in ‘t Veld schrijft in zijn whitepaper ‘Continu leren en verbeteren’: in mijn lange carrière als registeraccountant heb ik veel verschillende soorten organisaties mogen controleren en adviseren, vaak gedurende een langere periode. Ik heb daar veel van geleerd, en deze lessen voor mijzelf vertaald in een aantal principes. Ik

Lees meer

Leveranciersmanagement: vier basisstrategieën

Leveranciersmanagement: vier basisstrategieën

Een casus!   Een van de divisies van Asea Brown Boveri, ABB Traction, ontwikkelt, fabriceert en verkoopt treinstellen. Nationale spoorwegen kunnen bij deze divisie terecht voor diverse soorten locomotieven inclusief rijtuigen. De zaken zijn de afgelopen jaren heel voorspoedig verlopen. Men heeft een goede marktpositie weten op te bouwen gepaard

Lees meer

Inkoopportfolio: basis voor inkoop- en marketingstrategie

Inkoopportfolio: basis voor inkoop- en marketingstrategie

  Voor de meeste bedrijven vormen afnemers en leveranciers geen homogene groep. Vanuit marketing en inkoop moeten gedifferentieerde marketing- en leveranciersstrategieën worden toegepast om efficiënt en effectief middelen in te zetten. Portfoliomanagement kan hierbij ondersteuning bieden. Met behulp van de inkoopportfolio kan het relatieve belang van de in te kopen

Lees meer

Peter Kraljic

  Peter Kraljic (1939) kan worden gezien als de grondlegger van de hedendaagse inkoop. Hij is bekend geworden met de inkoopportfoliomatrix. Peter Kraljic behaalde een Mastergraad (MSc.) in metaalbewerking aan de Universiteit van Ljubljana in Slovenië. Zijn doctoraat (Ph.D.) behaalde hij aan de Polytechniek Universiteit in Hannover in Duitsland. Later

Lees meer

Macro Economische Verkenning Nederland 2017

Macro Economische Verkenning Nederland 2017

  De wereldeconomie en wereldhandel groeien dit en volgend jaar voorzichtig. In 2017 wordt de Europese economische groei gedrukt door de toegenomen onzekerheid als gevolg van het referendum over de Brexit. De inflatie in het eurogebied blijft heel laag, doordat er nog veel onbenutte productiecapaciteit is, maar loopt volgend jaar iets op

Lees meer

Een kwaliteitsinstrument: klanttevredenheidsmeting

Een kwaliteitsinstrument: klanttevredenheidsmeting

  Producten zijn steeds meer uitwisselbaar, snel te kopiëren door transparantie van de markt en kwalitatief uniform. Slechts bekendheid en imago houden kunstmatig een gepercipieerd kwaliteitsverschil in stand. Om klanten vast te houden en te werven moet geconcurreerd worden op klantgerichtheid en servicekwaliteit. De klanttevredenheid vormt de graadmeter van de

Lees meer

De culturele dimensies volgens Hofstede

Otto Rompelman heeft het onderzoek dat Geert Hofstede heeft gedaan naar organisatiecultuur uitgebreid beschreven, weliswaar meer toegespitst op de cultuur in samenlevingen. Met name de bijlagen zijn interessant. Hierin zijn uitgebreide lijsten opgenomen om de verschillen in cultuur te duiden.   Belangrijkste verschillen tussen samenlevingen met kleine en grote Machtafstand

Lees meer

John Kotter

John Kotter

  John Paul Kotter is op 25 februari 1947, San Diego (Californië), is een Amerikaans bedrijfskundige en emeritus hoogleraar organisatiekunde en veranderingsmanagement aan de Harvard-universiteit. Kotter behaalde zijn bachelor aan de Massachusetts Institute of Technology (MIT) in 1968. De graad van master verwierf hij aan de MIT Sloan School of

Lees meer

Het veranderingsvermogen van organisaties

Het veranderingsvermogen van organisaties

  Ingrijpende organisatieveranderingen zijn vaak complex en veel organisaties slagen er niet in de uitkomsten te behalen die zij nastreven. Het in kaart brengen van het veranderingsvermogen van organisaties en op grond daarvan plegen van interventies in veranderingsprocessen kunnen positief bijdragen aan het verloop en de afronding van veranderingsprocessen. Dit onderzoek naar veranderingsprocessen wijst

Lees meer