De opdrachtgever en de projectleider hebben een contractrelatie met elkaar. De opdrachtgever wil een optimale oplossing van zijn probleem en value for money. De projectleider streeft naar maximale effectiviteit en tevredenheid van de klant. Jo Bos et al zien het projectcontract dat tussen opdrachtgever en projectleider wordt afgesloten,
Lees meer →
Structureer en vernieuw uw productportfolio in 4 stappen. 1. Creëer een portfolio framework 2. Toets het portfolio framework 3. Definieer het productportfolio 4. Maak keuzes en stel een actieplan op Normale gang van zaken Iedereen weet dat het creëren en beheren van een sterk productportfolio essentieel is voor
Lees meer →
Een proces is een samenhangend geheel van activiteiten, mensen en middelen, waarmee één of meer producten of diensten worden voortgebracht. Een proces kunnen we dus uiteenrafelen in activiteiten en een activiteit kan weer bestaan uit meerdere handelingen. Meerdere processen die op een logische wijze op elkaar volgen, noemen
Lees meer →
Besturende processen: Activiteiten die het beleid uitvoeren door middel van plannen, controleren, evalueren en bijsturen. Verbeterprocessen: Activiteiten gericht op het besturen van leren en verbeteren. Primaire processen: De samenhangende activiteiten om het product of dienst te realiseren voor de klant. Ondersteunende processen: Activiteiten gericht op het scheppen
Lees meer →
Een leidinggevende is vaak de vraagbaak van de medewerkers. De leidinggevende geeft antwoord op moeilijke vragen en helpt bij het oplossen van problemen. De klant staat centraal en in dat kader speelt de leidinggevende ook hier een belangrijke rol Wanneer men steeds met problemen van anderen bezig is,
Lees meer →
Wanneer we onbewust (automatisch) handelen, dan is gedrag te verklaren vanuit drie algemeen geaccepteerde, deterministische theorieën: genetisch determinisme: het is de schuld van je grootouders; psychologisch determinisme: het is de schuld van je ouders (opvoeding en jeugdervaringen); omgevingsdeterminisme: het is de schuld van je baas, je partner, je
Lees meer →
Geschiedenis PRINCE2 is een Engelse methode, die ontstaan is door het bundelen van praktijkervaringen (zogenaamde best-practices). OGC (the Office of Government Commerce), voorheen bekend als CCTA (Central Computer and Telecommunications Agency) is eigenaar van de methode. PRINCE kwam in 1989 op de markt en is in 1996 verbeterd
Lees meer →
De processen worden in de methodiek opgebouwd door acht componenten (figuur 14) als onderdeel van projectmanagement: Business case: rechtvaardiging project in termen van kosten en baten, Organisation: beschrijving van de verantwoordelijkheden van de verschillende rollen die binnen de projectorganisatie worden onderscheiden, Plans: voor de productie van de juiste
Lees meer →
Binnen prestatiemanagement wordt gebruik gemaakt van het Prestatie AfstemmingsModel (PAM). Dit model sluit nauw aan bij de Balanced ScoreCard. Stap 1 betreft het formuleren van strategische- en afgeleide afdelingsdoelstellingen. De strategische doelstellingen zijn afgeleid van de missie en visie. In stap 2 worden per functie functiedoelstellingen geformuleerd.
Lees meer →
De keuze voor eenn strategische besturingsstijl of een financiële besturingsstijl is onder andere gebaseerd op de diversificatie van de productgroepen of businessunits binnen de organisatie enerzijds en de besturingshorizon van het management anderzijds. De fit tussen de samenstelling van de portfolio en de besturingsstijl is weergegeven in bovenstaand
Lees meer →
