Het GROTE gesprekkenboek is geschreven voor leidinggevenden en HR-professionals door lijnmanagers, directeuren, HRD-consultants, HR Businesspartners, beleidsmedewerkers P&O, een casemanager, een manager Learning & Development en een psycholoog.
Na een overzichtelijke theoretische inleiding, boordevol met tips en tools, valkuilen, aandachtspunten, stappenplannen en voorbeeldvragen, beantwoorden deze ervaringsdeskundigen uit de profit- en non profit sector veel voorkomende vragen, sommen do’s and don’ts op en delen met de lezer het gesprek waar zij het meeste van hebben geleerd.
In dit boek komen de volgende gesprekken aanbod:
– selectiegesprek
– arbeidsvoorwaardengesprek
– introductiegesprek
– feedbackgesprek
– functioneringsgesprek
– beoordelingsgesprek
– correctiegesprek
– verzuimgesprek
– POP-gesprek
– coachingsgesprek
– jobcraftingsgesprek
– loopbaancoachingsgesprek
– demotiegesprek
– adviesgesprek
– conflictoplossend gesprek
– onderhandelingsgesprek
– slechtnieuwsgesprek
– het exitgesprek
Dit in 2010 voor het eerst verschenen boek is herschreven (negen nieuwe auteurs, twee nieuwe hoofdstukken en meer dan 50 nieuwe vragen) en uitermate bruikbaar voor de ondersteuning in de dagelijkse gespreksvoering van leidinggevenden en HR-professionals.
Door de overzichtelijke indeling, de begrijpelijke manier van schrijven en de heldere aangeboden gespreksmodellen is het GROTE gesprekkenboek goed toepasbaar binnen de gespreksvaardigheidsmodulen van de verschillende opleidingen in zowel Nederland als België.
Meer weten? Boek kopen? Klik op de cover van het boek!