Met ‘Help! Conflicten’ schreef hij een boek dat een soort ‘eerste hulp bij conflicten’ biedt. De weg naar een oplossing begint met enkele simpele vragen als: Hoe heeft iedere betrokkene aan het ontstaan van het conflict bijgedragen? Hoe ben ik erin terechtgekomen? Wat wil ik ermee? In hoeverre is het mijn conflict?
Inhoudsopgave
1. Help – een conflict!
2. Mijn persoon als bron van sociale conflicten
3. Hoe kan ik in conflictsituaties aan mijzelf werken?
4. Hoe conflicten escaleren
5. Hoe het in conflicten bergafwaarts kan gaan
6. Wat kan ik doen zodra ik merk dat er conflicten zijn?
7. Wat kan ik elf doen in de verschillende escalatiefasen?
8. Professionele hulp kan verder gaan
9. Zelfkennis en zelfhulp in conflictsituaties
Meer weten? Boek kopen? Klik op de cover van het boek!