GROW is een afkorting van:
Goal
Maak het doel van het coaching gesprek duidelijk. Is het wel een coachinggesprek? Wil de medewerker gecoacht worden of alleen instructies ontvangen?
Reality
Maak de huidige situatie duidelijk voor beide partijen. Wat is nu het probleem?
Options
Onderzoek de oplossingsmogelijkheden. Stel open vragen in de juiste volgorde. Laat de gecoachte zelf de oplossingen bedenken. Dit kun je sturen door: Wat zou je er aan kunnen verbeteren? Hoe zou je het anders kunnen doen? Op welke andere wijze had je kunnen reageren?
Wrap up
Voor het einde van het gesprek moet het duidelijk zijn wat de gecoachte gaat doen.
Belangrijk voor de performance van de coach is:
- Actief luisteren,
- Empathie tonen,
- Nieuwsgierig zijn,
- Vertrouwen krijgen,
- Liefdevol confronteren.
Executive coaching
Executive coaching is een bijzondere vorm van coaching. Executive coaches begeleiden eindverantwoordelijke of senior managers. Hoe zij functioneren heeft een grote impact op de resultaten van de organisatie. José Vos-Boven beschrijft de inzichten die ze als coach heeft opgedaan tegen de achtergrond van haar opleiding tot gestalttherapeut en kennis
Alles (z)onder controle
Tijdsdruk, informatie-overload, afnemende voorspelbaarheid, een overvolle markt waar geen monopolies meer bestaan. Ziedaar de hoofdbestanddelen van de moderne tijd, waarin een groeiend aantal managers de spanning in het lijf en geest voelt oplopen en sommigen daarvan pas bij burnout tot besef komen. In dit boek wordt de wereld om