Ashby is vooral bekend om zijn ‘Law of Requisite Variety’, een principe dat een fundamentele impact heeft gehad op het begrip van complexe systemen. Zijn werken, waaronder ‘Design for a Brain’ uit 1952 en ‘An Introduction to Cybernetics’ uit 1956, waren baanbrekend en legden de grondslagen voor de nieuwe discipline van cybernetica. Deze werken belichtten concepten als homeostase, aanpassing, geheugen en vooruitziendheid in levende organismen.
De impact van Ashby’s werk is te zien in verschillende domeinen. In de cybernetica heeft zijn werk de manier veranderd waarop we kijken naar de controle en communicatie in zowel machines als levende wezens.
Op het gebied van organisatie en management heeft zijn wet van vereiste variëteit diepe inzichten geleverd in de complexiteit van bedrijfsvoering en de noodzaak voor diversiteit in respons op externe verstoringen.
Zijn concepten van zelforganisatie en adaptieve systemen hebben bijgedragen aan het onderzoek in complexe systemen, wat van invloed is op ecologische modellen, kunstmatige intelligentie en zelfs economische theorieën.
Het werk van Ashby over de wet van vereiste variëteit heeft geleid tot het inzicht dat in een regelsysteem, de regulator voldoende diversiteit moet hebben om te kunnen omgaan met de diversiteit van de verstoringen die het moet reguleren. Zijn bijdragen aan de cybernetica zijn tot ver buiten zijn eigen vakgebied erkend en hebben geleid tot nieuwe manieren van denken over management en organisatorische structuur.
Ondanks zijn wetenschappelijke prestaties en de invloed die hij heeft gehad, is Ashby misschien niet zo bekend bij het grote publiek als sommige van zijn tijdgenoten. Na zijn overlijden in 1972 heeft zijn werk echter een blijvend nalatenschap achtergelaten, zoals blijkt uit de herdenkingsconferentie die in 2004 werd gehouden en de speciale editie van het International Journal of General Systems gewijd aan zijn werk in 2009.
De benadering van Ashby van cybernetica en systeemtheorie blijft relevant in onze steeds complexere wereld en biedt waardevolle inzichten voor de hedendaagse uitdagingen op het gebied van organisatiebeheer en de ontwikkeling van veerkrachtige systemen. Zijn nalatenschap wordt geëerd door het beschikbaar maken van zijn werk en persoonlijke aantekeningen via digitale archieven, waardoor zijn bijdragen toegankelijk blijven voor nieuwe generaties onderzoekers en praktijkmensen.